1. Für die Diskussion von technischen Problemen ist es notwendig, dass die Systemdetails bekannt sind. Diejenigen, die bereit sind Hilfestellung zu geben, finden es mühsam, immer wieder nach diesen Details zu fragen. Wer keine Systemdetails schreibt, wird in der Regel nur ungenügende Hilfe erwarten können.
- Dazu gehören:
- Rechnertyp
- RAM
- OS Version (Bitte genau angeben. "OSX 10.8.5" ist gut. "Lion" ist schlecht, es gab mehrere Versionen davon.)
- Graphikkarte
- Audio und Midi Hardware bzw. deren Treiberversionen (Das sollten in der Regel die neuesten sein.)
- Logic Version. Auch hier die genaue Version angeben. "Logic Pro X 10.0.6" ist besser als "Logic X". Sinn macht es normalerweise, die aktuellste Logic Version einzusetzen. Es kommt schon mal vor, dass ein Bug einer älteren Version in einer späteren Versionen nicht mehr vorhanden ist.
- Logic und Projekt Einstellungen, wie z. B. Buffer I/O Werte, Sample Rate usw.
Andere Software wie z. B. Plugins. Insbesondere wenn ein Problem in Verbindung mit AUs von Drittherstellern auftaucht, muss deren Version erwähnt werden.
Bei Logic 9 Versionen ab 9.1.0, schreibt bitte ob es im 32 oder 64 bit Mode läuft.
Bei Logic Pro X, nur 64 bit Audio Units werden unterstützt
3. Neben der Angabe von Systemdetails ist es auch sehr hilfreich, Schritt für Schritt zu erklären, wie es zu einem Problem kommt. Dadurch sind andere in der Lage, die Situation nachzuvollziehen.
4. So frustrierend manche Probleme sein können, beim Schreiben bitte auf folgendes achten:
http://www.logicuser.de/forum/viewtopic.php?f=1&t=41714
danke und Gruß
Mark